Be part of the decision making process è importante per una migliore user experience.
Cosa significa?
Significa che l'utente deve essere in grado di estrarre le informazioni che gli servono (qualora non siano già disponibili) e deve essere in grado di partecipare alla realizzazione del risultato.
Significa probabilmente personalizzare, ritagliare e propria misura, chiedere quel dettaglio in più e ovviamente sentirsi gratificato.
E' tanto difficile?
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